Ad-SpotFAQ

利用規約

最終更新日: 2026年5月11日(バージョン 1.9)

第1条(総則)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Ad-Spot(以下「当サービス」といいます)が 提供するローカル広告マッチングプラットフォームの利用条件を定めるものです。 ユーザーは本規約に同意のうえ、当サービスを利用するものとします。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。

  • 当サービス: Ad-Spotが運営するローカル広告マッチングプラットフォーム
  • ホスト: 広告掲出のためのスペースを提供する店舗・事業者・個人
  • 広告主: 当サービスを通じて広告掲出を行う事業者・個人
  • ユーザー: ホストと広告主を総称した当サービス利用者
  • 広告枠: ホストが提供する広告掲出スペース(紙媒体・デジタルサイネージを含む)
  • 紙媒体広告枠: A4 ポスター等、印刷物の広告物を物理的に掲出する形態
  • デジタルサイネージ枠(DS 枠): ホストが所有・運用する電子表示装置(タブレット・モニター・テレビ等)に 当サービス指定の URL をループ再生することにより広告を表示する形態
    • DS-S 枠:7〜15 インチの小型表示装置(テーブル POP / レジ横 / 待機列横)を用いる DS 枠
    • DS-L 枠:24 インチ以上の大型表示装置(店内モニター / 大型 TV / 待合)を用いる DS 枠
  • ループ: DS 枠において、複数広告主の広告物を時間分割で順次表示する単位
  • 占有モード / 分割モード: DS 枠の販売単位。占有モードは 1 広告主独占、 2 分割モードは 2 広告主が 30 秒ずつ、4 分割モードは 4 広告主が 15 秒ずつ表示する形態
  • 空き枠: 分割モードのループにおいて契約広告主が存在しない時間帯
  • 広告物: 紙ポスター・電子静止画(PNG/JPEG)・電子動画(MP4)を総称した広告コンテンツ

第3条(サービス内容)

当サービスは、ホストと広告主を仲介するプラットフォームを提供します。 当サービスは広告枠の物理的な提供者ではなく、マッチングと契約管理、効果計測、 デザイン制作代行(オプション)等の付随サービスを行います。

当サービスが取り扱う広告枠は、紙媒体広告枠および屋内デジタルサイネージ枠 (DS-S / DS-L)を含みます。屋外広告枠は本サービスの対象外とします。

第4条(手数料)

当サービスは、広告主の支払う広告料金の20%を仲介手数料としていただきます。 残りの80%はホストに支払われます。 手数料率の変更がある場合は、事前に告知いたします。

第5条(禁止事項)

ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令、公序良俗に反する行為
  • 他者の権利(知的財産権、プライバシー権等)を侵害する行為
  • 虚偽の情報を登録、掲載する行為
  • 公序良俗に反する広告、誤解を招く広告、違法な商品・サービスの広告掲載
  • 当サービスを介さずに当事者間で直接取引を行う中抜き行為
  • 当サービスの運営を妨害、またはシステムへの不正アクセスを試みる行為
  • 他のユーザーに迷惑をかける、または営業妨害となる行為
  • ホストのスペースを無断で使用する行為
  • その他、当サービスが不適切と判断する行為

第6条(広告内容の責任)

  • 広告主は、掲載する広告内容について全ての責任を負うものとします。
  • 広告内容は、当サービスおよびホストによる事前確認を経るものとし、 両者が不適切と判断した場合は掲載を拒否できます。
  • 薬機法、景品表示法、その他関連法令に違反する広告は一切掲載できません。

第7条(支払いとキャンセル)

  • 広告主は、掲載開始前に広告料金を、当サービスが指定する Stripe 決済リンクからクレジットカードにてお支払いいただきます。 なお、当サービスの判断で銀行振込その他の決済手段に応じる場合があります。
  • 掲載開始前のキャンセルは無料で承ります。お支払い済みの場合は Stripe を通じて全額返金いたします(カード会社の処理上、返金反映までに 数営業日を要する場合があります)。
  • 掲載開始後の途中解約による日割り返金は行いません。
  • 当サービスの責に帰すべき事由で掲出不能となった場合は、 残期間の料金を返金または代替枠での掲出を行います。
  • ホストの店舗閉店、移転、業態変更その他ホスト都合により当該物件への掲出継続が 困難となった場合、当サービスは広告主に通知の上、以下のいずれかの方法で対応します:
    • 残期間相当の広告料金を返金する
    • 同等条件の代替枠での掲出に切り替える(広告主が承諾した場合)
    • その他広告主と当サービスが合意する方法
    なお、ホスト都合終了時の広告物の取扱い(撤去・廃棄・返送等)はホストと 当サービスの間で別途合意します(広告主側で対応する必要はありません)。

第7条の2(掲載期間プランと継続・終了の手続き)

広告主は、申込時に「固定期間プラン」または「期間未定プラン(自動更新)」を選択できます。 各プランの契約継続および終了の手続きは以下のとおりです。

  • 固定期間プラン(1 / 3 / 6 / 12 ヶ月): 選択した期間満了をもって自動的に契約終了となります。 満了日の 15 日前 から、当サービスが提供する 広告主専用ページにおいて「延長申込」または「予定通り終了」を選択することができます。 延長申込の場合、当サービスは別途新しい Stripe 決済リンクを送付し、 お支払い確認後に新たな掲載期間が継続して開始されます。
  • 期間未定プラン(自動更新): 初回お支払いにより掲載が開始され、以降は 1 ヶ月単位で自動的に継続します。 広告主は、当サービスが提供する広告主専用ページから、1 ヶ月以上先の終了希望日を指定して終了申請を行うことができます。 申請後の翌月分以降の自動更新は停止しますが、 既にお支払い済の月の利用料は返金されません。
  • 広告主専用ページの URL は決済完了通知メールおよび当サービスから送付するリマインドメールに記載されます。 当該 URL は広告主本人専用であり、第三者と共有してはなりません。
  • 自動更新プランの月次決済リンクの送付方法は、当サービスの運用状況に応じて変更されることがあります(Stripe Subscription への移行等)。 重要な変更は第13条に従い事前告知のうえ実施します。

第8条(ホストへの支払い)

  • ホストへの支払いは、広告料金の80%を月末締め翌月15日に指定口座へ振込みます。
  • 振込手数料は当サービスが負担します。
  • 掲出確認(写真等)ができない場合、支払いを保留することがあります。

第9条(ホストの責任と運用・印刷代行料金体系)

1. 広告掲出物の種別と運用区分

当サービスでは、広告掲出物の運用形態に応じて掲出物を以下の 2 種別に区分します。

  • 設置型(テーブルPOP、レジ横、トイレ内 等): 掲出期間中、原則として同一の掲出物を設置し続ける形態。
  • 消費型(トレーマット、コースター 等): 来店者の利用に伴い消費・汚損・持ち帰りが発生し、掲出期間中に継続的な補充を要する形態。 消費型は店舗まるごと 1 セットを最小販売単位とし、同一期間に他広告主の同種広告は同居しません。

2. 設置・差し替え・管理義務

  • ホストは、当サービスから配送される広告POPを店内の指定スペースに設置するものとします。 設置型の初回送付時には、劣化・破損・紛失への備えとして本体に加え予備分(サイズに応じて2〜5枚)を併せて送付します。 消費型は掲出期間分の枚数を初回送付時に一括送付しますので、ホストは在庫を管理のうえ、 消費に応じて順次差し替え・補充するものとします。
  • 広告主から当サービスを通じてPOP差し替え申請があり、 当サービスから新POPが送付された場合、ホストは送付物の到着後速やかに(目安として5営業日以内に) 指定スペースのPOPを新POPへ差し替える義務を負います。月次の定期差し替え義務はありません。
  • ホストは掲出期間中のPOPを適切に管理し、破損・紛失・汚損等が発生した場合は 速やかに当サービスへ連絡するものとします。予備分または消費型在庫が枯渇した場合の追加印刷・送付は、 原則として広告主からの差し替え申請による有償対応となります(ホスト側に費用負担はありません)。 ただし故意または重過失による破損の場合、ホストが復旧費用を負担することがあります。
  • 広告内容は掲出前にホストの確認を経るものとし、店舗のイメージに合わないと 判断した場合、ホストは理由の説明なく掲出を拒否できます。
  • ホストが掲出を停止する場合は、1ヶ月前までに当サービスへ書面または メールで通知するものとします。
  • 店舗閉店・移転等が発生した場合は速やかに当サービスへ通知し、 残期間の広告料金の取扱いについて協議するものとします。
  • ホストは、広告主と直接取引を行って当サービスを介さない中抜き行為を行ってはなりません。
  • ホストが、当サービスを通じて掲出している広告について、自身の SNS、 ブログ、動画配信サービス等で発信する場合、消費者庁 「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」 (いわゆるステルスマーケティング告示、令和 5 年 10 月 1 日施行)に従い、「広告」「PR」「Ad-Spot 提供」等、 一般消費者が広告であることを明確に判別できる表示を行うものとします。

3. 印刷代行料金体系(オプション)

広告主が「Ad-Spot 印刷代行」オプション(own-adspot / adspot-adspot)を選択した場合、 広告料金とは別に以下の印刷代行料金が発生します(Stripe 決済時に同時請求)。

  • 設置型:サイズ別固定料金(本体 + 予備同梱・配送込み)。A4 ¥980 / A5 ¥1,180 / A6 ¥1,380
  • 消費型:「月間消費枚数 × 期間月数 × サイズ別単価」で算定し、 掲出期間分を初回送付時に一括徴収・一括送付します。単価: A4 ¥7/枚 / A5 ¥5/枚 / A6 ¥3/枚
    月間消費枚数は、掲出物の種別と物件の規模(卓数または来店者数)から 当サービスが算定し、申込時に広告主に提示します。
  • POP 差し替え申請時の追加発注も、同種別・同サイズの単価表に基づき算定します。 なお、A2 サイズおよびカスタムサイズは個別見積もりとなります。

4. DS 枠ホストの追加義務

ホストが DS 枠を提供する場合、本条第 2 項の設置・管理義務に加え、以下の義務を負います。

  • (1) 表示装置の提供と維持: ホストは自店舗において常時稼働可能な表示装置(タブレット・モニター・テレビ等) および常時接続可能なインターネット回線(Wi-Fi 等)を自己の費用と責任において用意・維持するものとします。当サービスはこれらのハードウェア・通信費・電気代を負担しません。
  • (2) 営業時間中のループ再生義務: ホストは自店舗の営業時間中、当サービスが指定する URL を表示装置にて 全画面でループ再生し続けるものとします。営業時間外の再生継続は任意とします。
  • (3) 再生環境の選択モード: DS 枠申込時、ホストは以下のループ販売単位を選択します (申込後の変更は当サービスへの通知により可能)。
    • 占有モード:1 広告主独占(30 秒ループ)
    • 2 分割モード:2 広告主が各 30 秒で順次表示(60 秒ループ)
    • 4 分割モード:4 広告主が各 15 秒で順次表示(60 秒ループ)
  • (4) 障害発生時の通知: 表示装置の故障、Wi-Fi 障害、電源喪失等により再生が継続できなくなった場合、 ホストは速やかに当サービスへ通知するものとします。復旧までの期間に関する広告料金の返金可否は、 第 7 条第 4 項(当サービスの責に帰すべき事由)には該当せず、第 9 条の 5(物件特記事項)に基づき個別判断します。
  • (5) 音声の取扱い: 動画コンテンツについて、ホストは表示装置のスピーカー音量をミュートまたは最小に設定することを推奨します。 当サービスは動画再生時にプレーヤー側で音声強制ミュートを適用します。

第9条の2(設置証憑写真の送信)

ホストは、当サービスから配送される広告 POP の設置完了後1 週間以内に、当サービスが提供する専用ページから 設置写真を 1 枚送信するものとします。本送信は、ホストの掲出義務(第9条)の 一部を構成します。

  • 送信された写真および任意のコメントは、当該広告の広告主に対して 「掲載証憑」としてメールで通知されます。
  • ホストは写真撮影時、第三者の人物・顔・氏名・電話番号その他の 個人情報および店舗利用客の様子等が写り込まないよう配慮するものとします。 配慮を怠ったことにより第三者から苦情・損害賠償請求を受けた場合、 ホスト自身が一次的な責任を負うものとします。
  • 送信された写真は、当サービスが利用目的(掲載証憑の通知、 内部記録、サービス改善のための統計分析、ホスト評価指標の集計)の 範囲内で利用します。第三者(広告主以外)への提供および公開は行いません。
  • ホストが正当な理由なく設置から 1 週間を経過しても写真を送信しない場合、 当サービスは以下の対応を行うことがあります:
    • ホストへのリマインド通知(メール)の送信
    • 当該案件のホスト取り分振込の保留(写真送信または事務局への事情説明があるまで)
    • ホスト評価指標(設置写真送信率等)への反映
  • 設置場所変更等のやむを得ない事情がある場合は、専用ページから写真を 差し替えることができます。また、写真送信が物理的に困難な事情 (店舗火災・天災等)がある場合は、事務局へご連絡ください。

第9条の3(マイページ・パスワードレス認証)

当サービスは、ホストおよび広告主向けのマイページ (それぞれ /host/dashboard および /advertiser/dashboard) を提供します。マイページの利用にあたっては、以下の事項にご同意ください。

  • ログインは、ご登録のメールアドレス宛に送信される使い捨てログインリンク(Magic Link)を使用します。パスワードは設定されません。
  • ログインリンクは発行から 15 分間有効で、1 回のクリックで失効します。期限切れまたは未使用のリンクは セキュリティ上自動的に無効化されます。
  • セッションは HTTP-Only Cookie に保存される JSON Web Token (JWT) で管理され、 最長 30 日間有効です。30 日経過後は再度ログインが必要となります。
  • ユーザーは、登録メールアドレス宛に届くログインリンクの取扱いに責任を負うものとし、 メールアカウントの乗っ取り等によりリンクが第三者に渡った場合の損害について、 当サービスは責任を負いません。
  • マイページに表示される情報(案件詳細・売上・QR スキャン数等)は、 当該ユーザー本人に帰属する取引情報のみであり、他のユーザーの情報を閲覧することはできません。
  • ホストは、マイページに搭載された退会申請フォームから 退会を申請することができます。退会申請は本規約 第9条の通知義務 (1 ヶ月前まで)を満たす必要があります。退会申請後、Ad-Spot 事務局より 個別に確認の上、残掲出案件の取扱い等を協議のうえ正式退会となります。

第9条の4(DS 枠の空き枠取扱い)

ホストは DS 枠申込時に、空き枠の処理方針を以下の選択肢から選ぶものとします (申込後の変更は当サービスダッシュボードからいつでも可能)。

  • A:Ad-Spot 任せ(初期推奨・デフォルト): 当サービス指定の汎用コンテンツ(広告枠募集案内・地域情報・季節挨拶等)を表示
  • B:自店 PR タイム: ホストが事前に当サービスへ提供した自店 PR コンテンツ (メニュー・ロゴ・お知らせ画像等)を表示
  • C:半々(50/50):上記 A と B を交互ループ

※ ホスト登録ウィザード(Web)およびホスト掲出合意書(紙面)のいずれにおいても、初期値は A とします。

  • 1. 無償許諾: 上記 A について、ホストは当サービスに対し空き枠での当サービス汎用コンテンツ表示を無償で許諾するものとします。当該コンテンツの表示は 新規広告主獲得を通じてホストの将来収益増進に資することに、ホストは合意します。
  • 2. 対価請求権の不存在: ホストは、当サービス汎用コンテンツの表示時間について、別途の対価請求権を有しません。
  • 3. ホスト PR コンテンツの審査: 上記 B または C を選択する場合、ホストは事前に当サービスへ自店 PR 画像を提出し、 当サービスの簡易審査(NG 業種転載防止・競合店舗広告流用防止)を経るものとします。 当サービスは合理的な理由により当該コンテンツの差替えを求めることがあります。
  • 4. 広告主への透明性: 当サービスは、ホストが選択した空き枠処理方針を広告主の申込前情報として開示することがあります。

第9条の5(物件特記事項の優先)

  • 1. ホストは、自物件における広告掲出に関する個別の注意・連絡事項 (以下「特記事項」といいます)を当サービスのホスト登録ページにおいて任意で登録できます。
  • 2. 特記事項の例
    • 営業時間内の特定時間帯における広告再生停止(例:毎時 5 分間の店内 BGM 切替)
    • 定休日における再生停止
    • 特定イベント時の再生中断(例:スポーツ中継優先によるモニター切替)
    • Wi-Fi 障害復旧までの再生停止
  • 3. 広告主の事前同意: 広告主は当該物件の申込時に、特記事項を事前に確認したうえで申込を完了するものとします。 当サービスは申込画面において特記事項の表示と同意確認チェックボックスを必須化します。
  • 4. 本則との優先順位: 本規約本則および当該物件のホスト掲出合意書の定めと特記事項が抵触する場合、 特記事項を優先します。ただし、特記事項が本規約第 10 条の禁止事項または法令に抵触する場合は、 特記事項の当該部分を無効とします。
  • 5. 特記事項の変更: ホストは特記事項をいつでも変更できますが、既契約の広告主に不利益となる変更は、 当該広告主の契約期間満了後から適用するものとします。

第10条(広告主の責任と掲出制限)

  • 広告主は、薬機法・景品表示法・特定商取引法等、広告に関連する日本の法令を 遵守した広告内容のみを掲出できるものとします。
  • 以下の業種・内容は掲載できません:
    • 風営法関連(キャバクラ・性風俗・アダルト等)
    • 消費者金融・リボ払い・ギャンブルの訴求
    • 特定政治・宗教勧誘
    • 医薬品・健康食品の誇大表現または効果効能の断定
    • 著作権・肖像権・商標権等を侵害するおそれがあるもの
    • その他、当サービスまたはホストが不適切と判断するもの
  • 広告主は、当サービスまたはホストの審査により掲出を拒否された場合、 既払いの広告料金は全額返金されますが、制作費等の実費は負担いただくことがあります。
  • 広告主は、当サービスが用意するデザインブリーフ・入稿規定に従って原稿を提供するものとします。
  • 当サービスは、掲載開始後に上記の制限事項違反が判明した場合、 以下の手順に従って対応します:
    • 違反内容を広告主に文書(電子メールを含む)で通知し、7 日間の是正期間を設けます。
    • 是正期間内に改善が確認された場合、掲出を継続します。
    • 是正期間内に改善が確認されない場合、掲出を中止します。 この場合、残期間の広告料金は返金しません。
    • ただし、薬機法・景品表示法・風営法・著作権法等の法令への明白かつ重大な違反、または公序良俗に著しく 反する内容と当サービスが合理的に判断した場合に限り、 是正期間を設けることなく直ちに掲出を中止することができます。 この場合も既払いの広告料金は返金しません。
  • 6. 動画コンテンツの仕様: 広告主が DS 枠への動画コンテンツ掲出を希望する場合、以下の仕様に従うものとします。
    • (1) 形式:MP4 / H.264 / 1080p(横 1920×1080 または縦 1080×1920)
    • (2) 長さ:占有モードおよび 2 分割モードは 30 秒以内、4 分割モードは 15 秒以内
    • (3) 音声: 当サービスは動画再生時にプレーヤー側で音声を強制ミュートします。 音声付き動画を入稿することは妨げませんが、音声は再生されません。
    • (4) ファイルサイズ:30 秒動画は 30 MB 以下、15 秒動画は 15 MB 以下
    • (5) 制作責任: 動画コンテンツの制作および著作権処理は広告主自身の責任で行うものとし、 当サービスは動画制作の代行を行いません(Phase 2 v1 時点)。
    • (6) 静止画との混在: 同一枠サイズ内であれば、契約期間中に静止画と動画を相互に差し替えることができます。

第10条の2(DS 枠の表示時間と分割モード)

  • 1. 確実な表示の保証: 広告主が購入した DS 枠の広告物は、契約期間中、ホストの営業時間中ループ内で確実に表示されるものとします。
  • 2. 分割モードにおける個別枠の表示時間
    • 占有モード:30 秒ループの全時間
    • 2 分割モード:60 秒ループ中の 30 秒
    • 4 分割モード:60 秒ループ中の 15 秒
  • 3. 空き枠の表示: ループ内に他の広告主の購入されていない枠(空き枠)がある場合、 当該空き時間は第 9 条の 4 に基づきホストが選択した方針(A/B/C)で運用されます。 空き枠分の広告料金は当サービスとホスト・広告主との間で精算しません。
  • 4. 再生中断の不可避性: 第 9 条の 5(物件特記事項)または天災・通信障害等不可抗力により再生が中断された場合、 当サービスは合理的な範囲で復旧支援を行いますが、当該中断時間に関する広告料金の返金は原則として行いません。 ただし、月の累計中断時間が当該物件の月間営業時間の20% を超えた場合に限り、 超過分相当の広告料金を返金または翌月に充当します。

第10条の3(枠拡大オプション)

  • 1. 4 分割モードの DS 枠を契約した広告主は、当該物件のループに空き枠が存在する場合に 当該空き枠を自身の広告物で追加表示する「枠拡大オプション」を、 月額 ¥1,500(税込)の追加料金で申し込むことができます。
  • 2. 動的表示時間: 枠拡大オプションによる追加表示時間は、当該物件における他枠の契約状況により変動します。 他枠が新規契約により埋まった場合、当該広告主の表示時間は契約上の最低保証時間(15 秒/60 秒ループ)に自動的に戻ります。
  • 3. 最低保証: 枠拡大オプションの有無にかかわらず、4 分割モード契約者の最低表示時間は 15 秒/60 秒ループとします。
  • 4. オプションの解約: 広告主は当サービスダッシュボードから枠拡大オプションをいつでも解約できます。 解約は翌月分から適用されます。当月分のオプション料金は返金されません。
  • 5. 競合との関係: 同一物件で複数の広告主が枠拡大オプションを契約した場合、空き枠時間を均等分配します。

第11条(免責事項)

  • 当サービスは、広告効果(スキャン数、来店数、売上等)を保証するものではありません。
  • 当サービスは、ユーザー間のトラブルについて、合理的な範囲で調整を行いますが、 当事者間の合意形成が困難な場合の最終的な責任は負いません。
  • 天災、通信障害、外部サービス障害等、当サービスの責に帰さない事由による 損害については責任を負いません。
  • 当サービスの損害賠償責任は、当該ユーザーから直近1ヶ月以内に受領した 利用料金の総額を上限とします。

第12条(サービスの変更・中止)

当サービスは、事前の告知により、提供するサービスの内容を変更、または停止することができます。 これによりユーザーに生じた損害について、当サービスは一切責任を負いません。

第13条(規約の変更と同意)

  • ユーザーは、登録フォームのチェックボックスにて同意することにより本規約に同意したものとみなされ、 その同意日時は当サービス内に記録されます。
  • 当サービスは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 本規約の変更は、民法第548条の4(定型約款の変更)の要件を満たす範囲で、 以下の手続きに従って行います。
  • 重要な変更(手数料率の改定、責任範囲の変更、 禁止事項の追加、解除条件の変更、その他ユーザーの権利義務に 重大な影響を及ぼす変更)を行う場合は、発効日の 30 日前までに登録メールアドレス宛の通知 または当サイト上での掲示により、変更内容および発効日を告知します。
  • 軽微な変更(誤字脱字の訂正、表現の明確化、 外部サービス名の表記更新等、ユーザーの権利義務に実質的な影響を 与えない変更)については、当サイト上での掲示のみをもって告知し、 告知日と同日以降に発効することができます。
  • 改訂後の規約は、上記告知に記載された発効日から効力を生じます。 発効日以降に当サービスを継続利用した場合、ユーザーは改訂後の規約に 同意したものとみなされます。重要な変更について、ユーザーが 改訂後の規約に同意できない場合は、発効日までに当サービスの利用を 停止することができます。
  • 当サービスは、過去の規約の改訂履歴を改訂履歴ページにて閲覧可能な状態で保管します。

第14条(準拠法・管轄裁判所)

  • 本規約および当サービスに関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。
  • 本規約および当サービスに関して当事者間で生じた紛争については、山口地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  • ただし、ユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合において、 消費者契約法その他の強行法規により消費者の住所地を管轄する裁判所での 提訴が認められるときは、当該規定を妨げないものとします。

第15条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Ad-Spot 運営事務局

お問い合わせページよりご連絡ください

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